（1）塑造新环境，优化好“一站式”服务。优化中心硬环境，提升服务软实力。办税分区专业化，设置线上服务区、业务学习区、网课直播区和争议调解区四大功能区，科学功能配置带来高效办税体验，持续提升纳税人缴费人获得感、满意度。加强部门协作，优化办事窗口。与住建和不动产交易窗口深度融合，三部门同步办公做到房产交易“一站式”解决，让纳税人“一件事一次办”一次交易“一窗办结”。（2）开辟新途径，解决好“一窗式”答疑。归并前移事项，业务内部流转。构建高速沟通渠道，变“处处跑”为“网络跑”“线上跑”，打通办税堵塞点，实现办税新提升。强化后台支撑，整合办税资源。优化坐班专家结构，从单一业务专家转变为业务+综合专家结合，拓展专家“会诊”覆盖面，直击办税“疑难杂症”痛点，进一步提升服务水平。（3）把握新局势，深化好“一体化”培训。把握政策更迭脉搏，结合全年重点工作，规划四期培训计划，打好提前量。目前第一期培训计划已顺利开展，涉及发票代开、个税汇算清缴、涉税申报等方面，扫清业务盲点，培养通晓业务“顶梁柱”。结合人员特点，发挥人才优势，在确保服务质量同时安排业务人才“上讲台”，锤炼新本领，掌握新本事，培育税务全才。