一是科学谋划，确保“春运”高效开展。为确保运输畅通有序，及时成立春运组织领导机构，确保春运期间各项工作顺利开展。科学预测春运客流特点，针对新情况、新问题，及时调整道路客运班次，加强运力调配、强化现场调度指挥，针对旅客集中地，及时疏运民工、学生等团体旅客，确保客流高峰期无旅客滞留现象。

二是防范为先，确保“春运”安全开展。坚持以安全为底线，落实好车辆监管，春运前组织所有参营车辆进行了全面的技术检测，对不符合规定的车辆，立即整改，在运营中严格落实门检、日趟检制度；落实好驾驶员及乘客监管，严禁无驾驶证和无从业资格证的人员驾驶营运车辆，严禁超速、酒驾醉驾、疲劳驾驶等危险行为，严防乘客携带危险品及乘坐过程中危险行为。落实GPS监控设备对运营车辆实行24小时动态监控。制定和完善了应急预案，春运期间工作安全开展。

三是优化服务，确保“春运”和谐开展。督促各运输企业在汽车站公示客运票价、客运班次、发车时间等基础信息，在候车厅内提供取暖、供水、咨询等便民服务，增设农民工、学生等售票点，为团体出行旅客提供加班、包车服务。加强对客运站经营行为和服务质量动态监管。坚持做好候车室、停车场、车辆的保洁，为旅客提供良好的候车、乘车环境，确保春运市场和谐有序。